В холле стационара на первом этаже размещен ящик для обращений граждан по вопросам качества и доступности медицинской помощи. На информационных стендах, расположенных в холле стационара, размещена информация о функционировании рабочей группы независимой оценки качества работы стационара, график приема граждан главным врачом и заместителями главного врача ГАУЗ АО «АОИБ». Место нахождения: ГАУЗ АО «Амурская областная инфекционная больница» - г. Благовещенск, ул. Батарейная, 15. Режим работы круглосуточный. Амурская областная инфекционная больница расположена в двух корпусах типовых боксированных зданий, рассчитана на 221 койку для лечения взрослых 66 коек и детей 155 коек. Отделение Реанимации (ИТАР) на 6 коек. В стационаре для размещения больных имеется 30 полубоксов, 17 Мельцеровских боксов. Работа отделений организована по принципу максимального оказания медицинской помощи и обслуживания пациентов в палате. С 2014года организованы сервисные боксы в каждом отделении. Заполняются по желанию пациента, в периоды внесезонных подъёмов ОРВИ. Лечебное учреждение оборудовано водопроводом, канализацией, централизованным горячим водоснабжением, системой приточно – вытяжной вентиляции. ГАУЗ АО "АОИБ" в рамках Территориальной программы государственных гарантий оказания населению медицинской помощи бесплатно предоставляет специализированную медицинскую помощь при инфекционных и паразитарных заболеваниях только в условиях круглосуточного стационара (согласно лицензии № ЛО-28-01-001024 от 19 июня 2014 г).